河北衡水工業(yè)水表的質(zhì)量問(wèn)題很關(guān)鍵,我們?cè)谶@里強(qiáng)調(diào)的是,在討論質(zhì)量問(wèn)題的同時(shí),不能忘記與質(zhì)量問(wèn)題處于同等重要地位的服務(wù)。很多同行企業(yè)已越來(lái)越意識(shí)到,當(dāng)今企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng),不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)而是售后服務(wù)的激烈競(jìng)爭(zhēng);服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)已是眼下市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要組成部分。售后服務(wù)作為產(chǎn)品銷(xiāo)售的一個(gè)重要環(huán)節(jié),在服務(wù)行列當(dāng)中占主導(dǎo)地位,其作用不可小覷。如果說(shuō)售前、售中服務(wù)是為了招徠客戶(hù),那么售后服務(wù)則是為了在消費(fèi)者和用戶(hù)心目中樹(shù)立良好信譽(yù)、贏得顧客對(duì)本企業(yè)的好感,換來(lái)對(duì)市場(chǎng)的長(zhǎng)久影響。從這個(gè)意義上說(shuō),售后服務(wù)要比售前、售中服務(wù)的效應(yīng)更長(zhǎng)遠(yuǎn)。
河北衡水工業(yè)水表的信譽(yù)和整個(gè)企業(yè)在消費(fèi)者心目中所樹(shù)立的各種形象,的售后服務(wù)不但可以提高企業(yè)的品牌影響力,贏得消費(fèi)者的口碑,而且還是維護(hù)企業(yè)品牌、招攬新顧客的重要途徑。由于我公司是面向全國(guó)銷(xiāo)售的,因此在全國(guó)各個(gè)省市地區(qū)都設(shè)有專(zhuān)門(mén)的廠家售后服務(wù)人員,在時(shí)間解決客戶(hù)的需求!把服務(wù)納入產(chǎn)品的質(zhì)量范疇,把質(zhì)量體現(xiàn)在工作人員的服務(wù)之中,因而為產(chǎn)品的市場(chǎng)擴(kuò)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因此說(shuō)每個(gè)企業(yè)的質(zhì)量與售后服務(wù)之間都有著連帶的關(guān)系!在保證質(zhì)量的前提下還要做好售后的服務(wù),這當(dāng)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都非常關(guān)鍵!
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